Langes Warten auf Fast Food: Fast eine halbe Stunde dauerte die Burger-Bestellung einer „Heute“-Leserin. In der Branche fehlt es an Personal.
In einer Filiale des Fast-Food-Riesen Burger King in der Wiener Innenstadt brutzelt es trotz brütender Hitze pausenlos. Offenbar aber zu langsam, denn: Ein Wiener wollte am Sonntag mit einem scharfen Whopper-Menü aus einer Burger-King-Filiale gegen den schnellen Hunger ankämpfen. Doch das lange Warten auf die bestellte Ware wurde für den 29-Jährigen zum Kampf.
30 Minuten Bauchkampf
Ein Wiener war in der Wiener Innenstadt und hielt bei Burger King an, um sich den Magen zu füllen. Doch darauf musste er lange warten: „Auf ein einfaches Menü musste ich fast eine halbe Stunde warten“, schwärmt Heute-Leser Erich* (Name von Redaktion geändert). Er hatte seine Bestellung um 13:58 Uhr aufgegeben. Doch bis sein Tablett an der Theke komplett gefüllt und abholbereit war, musste er bis dahin ganze 28 Minuten warten.
Zwischen der Bestellung seines Whopper-Menüs und seiner Ankunft verging eine halbe Stunde
Verärgerter Kunde bekam Geld zurück
Erst um 14.26 Uhr konnte der Wiener in seinen Burger beißen – zum Beweis hielt er den besonderen Moment mit einem Foto auf seinem Handy fest. Einige Kunden vor ihm in der Schlange hatten nach zu langer Wartezeit bereits aufgegeben und ihr Geld zurückbekommen. Doch dafür war der Wiener nach eigener Aussage „einfach zu hungrig“.
Personalmangel wegen Corona sorgte für Verzögerungen
Sein Mitarbeiter entschuldigte sich daraufhin: „Fünf Kollegen haben gerade Corona. Wir sind normalerweise bis zu vier Personen in der Küche. Heute sind wir nur noch zu zweit“, erklärte er. Trotz des großen Mittagsansturms konnten in der Filiale Wien keine Mitarbeiter mehr eingestellt werden – weil viele von ihnen auch im Sommerurlaub wären.
Erichs Fazit: „Fast Food kann man das eigentlich nicht mehr nennen.“ Aber am Ende hat es ihm trotzdem geschmeckt.
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Nav-Konto ct, rca Zeit24.07.2022, 19:57| Akt: 24.07.2022 19:57 Uhr
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