France

“On ne savait plus quoi faire”, témoigne le steward

Vols, agressions, invasions… Ahmed, steward du Stade de France samedi dernier pour la finale de la Ligue des champions, raconte ce qu’il a vécu devant le micro de RMC. Et regrette le manque d’effectifs pour assurer la sécurité.

Près de 1.600 stadiers se sont rendus au Stade de France samedi dernier pour assurer la finale de la Ligue des champions, selon un chiffre donné par le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin. Ils sont habituellement 1 300 au Stade de France.Le dispositif de sécurité a été renforcé, selon Gérald Darmanin. Et pourtant ces stewards ont été débordés par les débordements autour du stade. Cette nuit-là, l’un des stewards, Ahmed, se retrouve seul pour gérer la sécurité de son secteur.

“L’organisation manquait de personnel”, a-t-il déclaré à RMC. Être seul pour un secteur était difficile. Une volontaire de l’UEFA m’a dit qu’elle avait essayé de fermer la porte du parking et que, personnellement, des gens avaient essayé de lui voler son accréditation. Je me suis défendu et j’ai appelé à la radio pour dire de faire attention, de cacher son accréditation. “Ahmed a vite vu que la situation dégénérait.

“C’est simplement venu à notre connaissance à ce moment-là. J’ai vu une quinzaine de jeunes hommes escalader le mur pour atteindre le Stade de France. “Les autorités nous ont dit qu’il n’y avait rien à faire, qu’il n’y avait pas assez pour intervenir. On se sent impuissants, c’est vraiment difficile. (…) Le système de sécurité à l’intérieur comme à l’extérieur n’existait pas. Tout a explosé l’un après l’autre à cause de au manque de ressources. Les plus hautes autorités politiques et sécuritaires n’ont pas pris la menace au sérieux. »

Cet intendant a été témoin de plusieurs scènes importantes. “Une Espagnole qui attendait son mari était entourée d’une dizaine de personnes qui parlaient à peine le français. C’étaient des jeunes, des criminels qui n’étaient ni Espagnols ni Anglais. Tous des locaux, pas des gens de Saint-Denis. C’étaient certainement des migrants, ils ont vu que la dame avait des objets de valeur avec elle, ils ont essayé de les voler, j’ai vu qu’elle était à la frontière quand ces gens l’ont déshabillée, alors je suis intervenu directement. J’étais tout seul devant une dizaine de personnes pour essayer de la protéger. J’ai appelé les gendarmes, qui l’ont filtrée. Il y avait deux femmes anglaises, une mère et sa fille, qui ont commencé à s’entourer. J’ai juste décidé de les sortir de cette foule et de les mettre entre deux camions de gendarmes. retour à leur hôtel. »

“L’appareil était trop faible pour un événement de cette ampleur”

Ahmed et ses collègues, ainsi que les forces de l’ordre, ont fait ce qu’ils pouvaient. “Nous avons dû rester calmes malgré les turbulences dans notre région. J’ai vu les visages d’impuissance des gendarmes. Nous ne savions pas quoi faire. Il fallait garder le calme et le blocus. (…) J’avais peur pour ma sécurité, j’étais stressé. Mais avec 1m80 et ma taille je n’avais rien. J’avais plus peur de mon collègue de l’UEFA, qui était seul, que moi.” Les autorités ont annoncé la présence de 3.000 policiers. Pour Ahmed, “c’était évident qu’il fallait un double voire un triple.”

“Quand on nous a donné l’ordre de retourner au Stade de France pour nous mettre à l’abri des émeutes, il y avait des jeunes, ni anglais ni espagnols, qui escaladaient les grilles et forçaient la barrière de sécurité. Nos collègues stewards n’ont pas pu le faire fonctionner car ils manquaient d’effectifs. Ils durent courir à telle ou telle porte, en vain. L’appareil était trop faible pour un événement de cette ampleur. “

Manque d’armes, mais aussi manque d’expérience chez certains coéquipiers. “Il n’y a pas de formation”, a déclaré Ahmed. On postule en ligne, il nous demande un CV et une lettre de motivation et ils nous appellent le lendemain. Fonction appelez-nous ou non. Pour beaucoup d’entre nous qui ont déjà effectué des missions au Stade de France, on n’a jamais vu ça. Nous n’avions jamais vécu de scènes de chaos. Collègues lors de leur première mission Certains ont peut-être eu peur ou n’ont pas pu regagner leur poste à cause de la fermeture des portes J’ai vu des hôtesses de l’air de moins de 20 ans qui n’avaient pas de formation sécurité, qui surveillaient. C’était catastrophique. C’était un événement international et la plupart des travailleurs ne parlaient pas un mot d’anglais. Même la police.”

Formation inexistante

Ahmed perçoit un salaire à la mission, de l’une des sociétés privées qui gèrent la sécurité des événements du Stade de France, autour de “120-130 euros” pour une journée qui peut se terminer après 10 ou 11 heures de travail. Noreddin ne voulait plus ces conditions. Il a été hôtesse de l’air pendant quatre ans. “J’avais l’impression d’aller travailler gratuitement. Nous arrivons, nous recevons une feuille de papier avec un contrat pour les quatre prochaines heures. Je n’ai jamais été formé”, a-t-il déclaré.

Manque d’organisation, qui s’est fait sentir même lors du recrutement de ces stewards. “24 heures avant la finale, il était possible de trouver une annonce de stewards sur un portail de sécurité privée”, a expliqué Sebastian Lewis, historien et sympathisant. Selon lui, c’est tout un système de formation et de recrutement, qui devrait être revu selon ce chercheur.

“On a des gens qui ne sont pas préparés, mais attention, il ne faut pas blâmer les stewards. Le premier responsable est l’État, qui tend à déléguer de plus en plus de missions régaliennes comme la sécurité. Nous l’avons déjà remarqué dans les aéroports, dans les gares où nous avons de plus en plus de sociétés privées. Et au final, on se retrouve avec des gens dans les stades qui ne sont pas formés, qui touchent un salaire minimum pour des missions extrêmement délicates et difficiles », explique-t-il.

Il donne l’exemple du Danemark, où les stewards sont formés systématiquement et doivent rafraîchir leurs connaissances chaque année.

Guillaume Descurs avec Anne-Livia Tolinci et Marilyn Otman