Malgré une baisse du nombre d’abonnés au premier trimestre 2022, Netflix a réalisé un chiffre d’affaires de 7,9 milliards de dollars (7,3 milliards d’euros) et généré 1,6 milliard de bénéfices nets durant cette période. BRANDON BELL / AFP
La pandémie de Covid-19 et les nombreuses restrictions à travers le monde ont gonflé les abonnements Netflix de 36 millions d’abonnés supplémentaires en 2020. Aujourd’hui, la guerre en Ukraine, notamment, commence à décliner pour le géant du streaming.
La société américaine a perdu 200 000 abonnés dans le monde au premier trimestre 2022 par rapport à fin 2021. Netflix prévoyait de gagner 2,5 millions d’abonnés supplémentaires – et les analystes s’attendaient encore à plus – mais, au contraire, a connu une baisse conduisant à une hausse totale. à 221,64 millions d’abonnements.
Le pionnier du secteur a expliqué que cette baisse était principalement due à la difficulté d’acquérir de nouveaux abonnés dans toutes les régions du monde, mais aussi à la guerre en Ukraine, qui a conduit, en guise de sanction contre Moscou, à la suspension de son service en Russie.
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Cet arrêt et la “diminution progressive du nombre d’abonnés russes payants” ont entraîné une perte nette de 700 000 abonnés. Sans cet impact, nous aurions eu 500 000 abonnements supplémentaires par rapport au dernier trimestre, a indiqué la société californienne dans un communiqué. Cette première baisse d’abonnés en plus d’une décennie a entraîné une chute de 26 % de la plateforme de streaming de commerce électronique suite à la clôture de la Bourse de New York, mardi 19 avril.
Diversifiez vos sources de revenus
Netflix a réalisé un chiffre d’affaires total de 7,9 milliards de dollars (7,3 milliards d’euros) de janvier à mars, soit près de 10 % de plus qu’il y a un an, grâce en partie à une augmentation sur un an du nombre d’abonnés (+ 6,7 %) et à la hausse de ses tarifs. L’entreprise a généré 1,6 milliard de bénéfices nets, un peu moins de 1,7 milliard au premier trimestre 2021. Elle prévoit une perte de 2 millions d’abonnés supplémentaires entre avril et juin.
“La perte d’abonnés à Netflix est très importante pour une entreprise qui gagne des abonnés depuis une décennie”, a déclaré Ross Benes, analyste chez eMarketer. “Avec des abonnements en baisse et de faibles perspectives de croissance, Netflix devra s’appuyer davantage sur des branches secondaires, comme les jeux vidéo ou les produits dérivés, pour tenter d’augmenter ses revenus”, a-t-il ajouté.
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Après des années à conquérir les consommateurs haut débit et à remporter des prix dans les festivals, l’entreprise a été rejointe fin 2019 par de grands concurrents tels que Disney + et Apple TV +. Elle a alors cherché à diversifier ses sources de revenus en achetant par exemple, en septembre, son premier studio de jeux vidéo – un secteur très lucratif – Night School Studio, une startup californienne qui a créé le thriller surnaturel Oxenfree. En novembre, il a sorti plusieurs jeux mobiles pour ses abonnés, dont certains inspirés de l’univers de la science-fiction et de la série d’horreur Stranger Things.
La question du partage de compte
“Le fait que de nombreux ménages partagent leurs comptes et la concurrence accrue créent des obstacles à notre croissance. Le décollage du streaming grâce au Covid masquait la réalité jusqu’à récemment”, a ajouté Netflix. La société basée à Los Gatos, en Californie, estime qu’environ 100 millions de foyers dans le monde consultent le service gratuitement en utilisant le compte d’un ami ou d’un autre membre de la famille, dont 30 millions aux États-Unis et au Canada.
Récemment, le groupe américain a entrepris de serrer la vis du côté du partage des identifiants. Début mars, il a annoncé qu’il effectuerait des tests dans les pays d’Amérique du Sud pour facturer à ses clients l’ajout de comptes supplémentaires à son compte.
“Le partage de mots de passe entre les ménages” affecte notre capacité à investir dans des séries et des films de qualité pour nos membres”, a déclaré Chengi Long, directeur de l’innovation produit de l’entreprise.
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Mardi, Netflix a déclaré qu’il s’appuyait sur ces mesures et sur les améliorations de ses services en général pour “accélérer à nouveau la croissance” de ses revenus. “Les gens aiment les films, les émissions de télévision et les jeux ; l’internet haut débit et les téléviseurs connectés continuent d’évoluer dans le monde avec de plus en plus d’appareils connectés ; et alors que des centaines de millions de foyers paient pour Netflix, plus de la moitié des foyers haut débit ne le font toujours pas, ce qui représente un énorme potentiel de croissance future », a déclaré le géant du streaming avec une dynamique positive.
Le Monde avec AP et AFP
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