Alors que la ministre fédérale Karina Gould annonçait la mise en place d’un système de coupons pour mieux gérer les files d’attente des personnes souhaitant obtenir leur passeport, la donne a changé pour les citoyens qui attendent sous la pluie au complexe Guy-Favreau à Montréal.
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Des centaines de personnes faisaient encore la queue autour de l’édifice fédéral jeudi matin. Aucun coupon n’a été délivré jeudi matin, à la place les agents sortiront, priorisant les personnes en fonction de leur temps de vol.
“Ils vont faire du tri une priorité pour les personnes qui voyagent aujourd’hui. Tu dois te calmer, ils seront dehors dans une minute. Veuillez rester en ligne afin qu’ils puissent gérer tout le monde “, a déclaré un agent de sécurité avec un mégaphone circulant pour s’assurer que tout le monde a reçu le message.
- Écoutez l’entrevue avec Mariane Lajoie, citoyenne de Drummondville selon Guy-Favreau, devant le micro d’Alexander Dubé à QUB radio :
Les citoyens impliqués prennent également la parole, essayant de soutenir les agents de sécurité, de donner des directives et de faire des listes autodidactes.
capture d’écran Actualité TVA
“J’y étais hier, j’y étais lundi, puis c’est catastrophique. Le système avait l’air bien jusqu’à ce qu’on en perde le contrôle », se plaint un citoyen tentant d’adhérer à l’organisation.
capture d’écran Actualité TVA
La plupart des personnes faisant la queue ont dû endurer les fortes pluies nocturnes, mais la bonne nouvelle est que des toilettes mobiles ont été installées pour faciliter l’attente.
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