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Panne généralisée pour les clients de Rogers

Les réseaux cellulaires et Internet de Rogers étaient en panne vendredi matin dans plusieurs régions du Canada, notamment au Québec.

Le système téléphonique 311 de la Ville de Montréal est notamment indisponible en raison d’une défaillance du fournisseur.

En raison d’une panne du réseau Rogers, notre système téléphonique 311 n’est pas disponible. Veuillez utiliser le formulaire de contact.

» https://t.co/3oG3HAagwg

— Ville de Montréal (@MTL_Ville) 8 juillet 2022

La panne affectera également les guichets automatiques et les machines Interac à travers le pays, selon plusieurs commentaires de plaintes sur les réseaux.

Il y a actuellement une panne de communication à l’échelle nationale avec un fournisseur de réseau qui a une incidence sur la disponibilité des services INTERAC.

Nous fournirons des informations supplémentaires dès qu’elles seront disponibles.

— INTERAC (@INTERAC) 8 juillet 2022

Si l’entreprise n’avait pas encore fait rapport sur le sujet ce matin, un site Internet de surveillance des télécommunications indiquait plusieurs pannes, notamment dans la région de Montréal.

Selon le même outil, Rodgers se bat depuis 2 heures du matin.

Nous savons à quel point il est important pour nos clients de rester connectés. Nous sommes conscients des problèmes qui affectent actuellement nos réseaux et nos équipes s’engagent pleinement à résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous continuerons à vous tenir au courant au fur et à mesure que nous aurons plus d’informations à partager.

– RogersHelps (@RogersHelps) 8 juillet 2022

Toronto a également été touchée par cette panne de service, à tel point que la police de la ville a déclaré sur Twitter que certaines personnes connectées à ce réseau n’avaient pas pu joindre le 911 vers 6 h 30 vendredi matin.