Der Kassierer ist er selbst: die Selbstbedienungsstation in der Migros am Bahnhof Baden.
Bild: Schlussstein
Scannen Sie Ihre Einkäufe selbst, anstatt sie an der Kasse auf das Laufband zu legen: Self-Scanning ist bei Händlern sehr beliebt. Doch das System hat auch Schwächen, wie man an den Aargauer Beispielen sieht.
„Haben Sie alle Produkte gespeichert?“ Diese oder eine ähnliche Frage erscheint bei einem Selbstcheck vor dem Bezahlen auf dem Bildschirm. Theoretisch könnte der 30-Jährige aus Argau ja sagen, doch das war nur die halbe Wahrheit. Denn bevor er bezahlte, löschte er einzelne Produkte. Dabei entwendete er Waren im Wert von 130 Franken.
Insgesamt 14 Mal habe der Mann diesen Trick in verschiedenen Migros-Filialen angewandt, wie das Argau-Portal «Argovia Today» berichtet. Da er die Produkte zunächst gescannt habe, handele es sich nicht um Diebstahl, sondern um einen “leichten Missbrauch der Datenverarbeitungsanlage”, heißt es im Zusammenhang mit dem Straferlass.
Am Ende hat sich die krumme Tour nicht gelohnt: Die Bussen und Gebühren beliefen sich auf 1040 Franken – fast das Zehnfache des Werts des Diebesguts.
Dies ist kein Einzelfall
Das Portal weiss auch von anderen dreisten Genies im Aargau, die an einem separaten Tresor in der Migros festgenommen wurden. Mit demselben Trick packte die 35-Jährige Einkäufe im Gesamtwert von 190 Franken ein. Da sie immer in denselben zwei Filialen einkaufte, fiel die Frau aus Argau dem Sicherheitsdienst auf. Gemäss Bericht muss sie eine Busse von 1000 Franken bezahlen.
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Migros ist sich dieses Tricks bewusst, doch das Problem ist nicht allzu gravierend. „Die meisten unserer Kunden sind zuverlässig und ehrlich und nutzen neue Technologien, um ihren Einkauf zu erleichtern“, sagte Rafael Vis, Sprecher der Aare Migros, gegenüber Argovia Today.
Eine am Freitagnachmittag von blue News verschickte Anfrage blieb bisher unbeantwortet.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Migros für Selbstzahler lauten: „Am Ende des Scanvorgangs bestätigt der Kunde mit der Beantwortung der Frage „Alle Artikel abgeschlossen“, dass alle Artikel in seinem Warenkorb und/oder Warenkorb vollständig und rechtsgültig erfasst wurden und legal gescannt. ? ›Einverstanden.»
Was gilt für Selbstzahler
Die Möglichkeit, Ihre Einkäufe selbst zu scannen und zu bezahlen, nimmt bei Einzelhändlern zu. Möglicherweise müssen Sie auf eine Probe stoßen. Laut der Consumer Protection Foundation müssen Verbraucher jedoch ihre Rechte kennen.
Die Stiftung hat einige Tipps zum Thema Selbstzahler gesammelt, einer davon lautet: „Wenn festgestellt wird, dass ein Artikel nicht auf der Liste steht: Das sollten Sie kommentieren/erklären können.“ Außerdem sollten Sie, wenn ungescannte Produkte gefunden werden, nicht so schnell etwas unterschreiben. “Denn es könnte ein Schuldeingeständnis sein, zu erklären, dass man vorsätzlich gehandelt hat.”
Es muss jedoch davon ausgegangen werden, dass eine Kopie des Personalausweises angefertigt wurde.
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