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Linguatec – Sprachtechnologie aus Deutschland
Bekannt geworden ist das deutsche Softwareunternehmen Linguatec durch kostenlose Webangebote wie das Online-Wörterbuch linguaDict. Mittlerweile verabschiedet sich das auf Sprachtechnologien fokussierte Unternehmen jedoch aus diesem Marktsegment und bietet eine breite Palette an Sprachlösungen zum Kauf an, die sich sowohl für den privaten Gebrauch als auch für den Einsatz in Unternehmen eignen.
Dazu gehören Angebote zur Textkonvertierung (Voice Reader), Übersetzungssoftware und Spracherkennungslösungen für den privaten und professionellen Gebrauch.
Voice Reader Studio beispielsweise ist eine Software, die in 45 Sprachen verfügbar ist und unter anderem für Verkehrs- und Haltestellendurchsagen in öffentlichen Verkehrsmitteln, Informationsdurchsagen an Flughäfen oder Bahnhöfen, im E-Learning oder zum Erstellen verwendet wird Hörbücher (Preis: ab 499 €).
Der Personal Translator ist die zehnte Generation des Nachfolgers des Online-Wörterbuchs. Die Software, die 7 Sprachpaare umfasst, erstellt automatisch Übersetzungen für den professionellen Einsatz (ab 249 € für Einzelplatzlösungen)
Schließlich ist Voice Pro Enterprise eine Speech-to-Text-Lösung für den Einsatz in Unternehmen, die Sprache in Text jeglicher Art (E-Mails, Briefe, Protokolle) umwandelt oder Audiodateien automatisch transkribiert. (Startpreis ab 999 €)
Das bietet Voice Pro Enterprise
Voice Pro Enterprise ist eine sprecherunabhängige Spracherkennung für den Einsatz in Unternehmen jeder Größe. Dadurch kann er jeden Sprecher mit hoher Erkennungsgenauigkeit verstehen, ohne vorher auf den jeweiligen Sprecher trainiert werden zu müssen
Die Software basiert auf neuronalen Netzen, einem Bereich der künstlichen Intelligenz (KI), und eignet sich sowohl für den Einsatz am Arbeitsplatz als auch unterwegs. „Wer tippt heute noch?“, fragt der Anbieter Linguatec auf seiner Website und wirbt damit, dass Voice Pro Enterprise dreimal schneller ist als das Tippen
Die Anwendung basiert auf zwei Diensten: einerseits einem Client für Windows bzw. als Java-Anwendung und andererseits der eigentlichen Spracherkennungs-Engine, die als Server-Anwendung läuft. Für den Server sind relativ hohe Systemvoraussetzungen zwingend erforderlich – es können sowohl Windows- als auch Linux-Server verwendet werden.
Grundsätzlich unterstützt Linguatec Voice Pro Enterprise zwei Sprachen, Deutsch und Englisch, allerdings müssen die Lizenzen dafür separat bezahlt werden.
Die Standardversion von Linguatec Voice Pro Enterprise enthält ein Wörterbuch mit über 1 Million Wörtern und Wortmodifikatoren. Es besteht auch die Möglichkeit, zusätzliche Wörterbücher zu Themen aus den Bereichen Recht und Medizin zu erwerben. Dadurch eignet sich Spracherkennungssoftware auch gut für kooperierende Kanzleien oder Praxen. Auch dort macht sich der Einsatz einer solchen maßgeschneiderten Lösung mit zentraler Datenverarbeitung schnell bezahlt.
Die Software wird über die Windows-Clientanwendung verwaltet. In dieser Software können Sie entweder direkt diktieren oder Sprachdateien oder Audioaufnahmen importieren und transkribieren. Die transkribierten Audiodateien können dann synchron zum Text abgespielt werden, um das Korrekturlesen und Überarbeiten zu erleichtern. Auch für Microsoft Word und Microsoft Outlook gibt es Add-Ons – mit ihnen lassen sich Texte direkt in Dokumente und E-Mails einfügen.
Vorteile und Nachteile
Gerade in sensiblen Branchen mit hohen Datenschutzanforderungen ist eine Lösung mit eigenem Server von Vorteil. Die lokale Einrichtung stellt sicher, dass keine Daten außerhalb des Firmennetzes verarbeitet werden. Es bestehen auch keine Abhängigkeiten von externen Serverbetreibern.
Ein Nachteil der Lösung von Linguatec ist das Fehlen von Lösungen für mobile Endgeräte: Audiodateien von Diktiergeräten oder Smartphones lassen sich problemlos in die Software importieren und damit in Text umwandeln, allerdings gibt es keine Smartphone-Apps, um dies direkt zu tun.
Größter Nachteil gegenüber einfacheren Lösungen ist der größere technische Aufwand in den Unternehmen selbst und die damit verbundenen höheren Initialkosten. Dies umfasst die Kosten für die Einrichtung des Servers durch IT-Experten und die laufende Wartung desselben sowie die Einrichtung von Clients auf neuen Geräten.
Voraussetzung für den Einsatz
Die Software wird auf einem eigenen Server installiert und kann dann über das Intranet oder unterwegs mit einem VPN nicht nur von Computern, sondern auch von Smartphones und Tablets abgerufen werden.
Aufgrund der relativ aufwändigen Installation der Komponenten empfiehlt sich die Software besonders für Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern, in denen eine gemeinsame und zentrale Spracherkennungssoftware eingesetzt werden muss.
Linguatec Voice Pro Enterprise ist frei skalierbar und die Leistung hängt allein vom verwendeten Server ab. In einer Beispielrechnung geht Linguatec von 16 CPU-Kernen und 96 GB RAM für das System aus: Damit können neben dem Softwarekern mit Datenbank und Prozessmanager 10 gleichzeitige Erkennungsprozesse ausgeführt werden.
Größere und schlankere Installationen sind möglich – 8 GB RAM und ein CPU-Kern sollten für einen Discovery-Vorgang zusätzlich zum Grundbedarf von 8 GB RAM für Betriebssystem und Kernprozesse einkalkuliert werden.
Interessant für IT-Administratoren: Neben der Basisinstallation mit den Hauptkomponenten können Decoder/Erkennungsverfahren auch auf verteilten Systemen installiert und bei Bedarf zu- und abgeschaltet werden – je nach Last- oder Bedarfsprofil. Die gesamte Installation funktioniert auf Microsoft Windows 10, Server 2012R2, 2016 und 2019 sowie Ubuntu, Red Hat Enterprise und CentOS.
Kosten für den Einsatz in Unternehmen
Die Software wird als klassische Kauflösung angeboten. Nach einer einmaligen Zahlung ist es immer verfügbar, es fallen keine monatlichen Nutzungsgebühren an. Es gibt keine Abo-Modelle.
Die Kosten für Linguatec Voice Pro Enterprise hängen von der Anzahl der Benutzer und Sprachpakete ab. Die Spracherkennung auf unseren eigenen Servern kostet ab 999 € mit zusätzlichen Kosten für juristische und/oder medizinische Sprachpakete und zusätzlichen Gebühren pro Benutzer bei mehr als 5 Benutzern.
Die Software ist erprobt und vor allem in Unternehmen weit verbreitet. 88 der Top 100 Unternehmen in Deutschland und 61 der Top 100 Unternehmen in Europa nutzen Linguatec Produkte. Die Kundenliste von Linguatec ist beeindruckend und umfasst Konzerne wie Daimler Chrysler, Deutsche Bank, Deutsche Telekom, IBM, Bosch, IKEA oder Allianz und KaDeWe, aber auch Organisationen wie das Bayerische Rote Kreuz, Lego oder SAP. Die Software ist auch für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet.
Weitere Informationen zu Linguatec Voice Pro und die Möglichkeit zur Angebotsanfrage finden Sie hier.
Fazit: Aufwändig, aber sicher und zuverlässig
Zusammenfassend stellt Linguatec Voice Pro Enterprise eine gut funktionierende Alternative zu anderen Speech-to-Text-Softwareanbietern dar. Die größten Vorteile der Lösung liegen in ihrer lokalen Architektur mit Software auf den unternehmensinternen Servern und einem reichhaltigen Wörterbuch. Rechtliche und medizinische Sprachpakete sind ebenfalls überzeugend und können in Anwaltskanzleien und Gemeinschaftspraxen verwendet werden.
Neben relativ hohen Investitionskosten müssen Unternehmen auch die recht aufwändige Einrichtung mit umfangreicher Installation nicht nur auf dem Server vornehmen. Zusätzliche Anstrengungen werden für Endbenutzergeräte unternommen.
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