Das 9-Euro-Ticket gilt nicht für alle Regionalzüge der Deutschen Bahn. Auf Twitter sind viele Nutzer empört über diese Tatsache. In dem sozialen Netzwerk schildern Kunden ihre Erfahrungen bei der Reiseplanung mit einem 9-Euro-Ticket. Dementsprechend können Züge des DB Fernverkehrs nicht mit einem deutlich ermäßigten Ticket genutzt werden. Dies beschränkt Kunden auf Reisen mit DB Regio.
Kunden erlebten es so: Sie erweiterten die Zusatzinformationen in der Bahn-App. Diese Informationen sind eindeutig nicht eindeutig. Laut der Deutschen Bahn gibt es keinen Filter, der es DB-Fernverkehrszügen ermöglicht, nicht nachgefragt zu werden. Das gab das Unternehmen auf Twitter zu.
Sie können Links nicht so einstellen, dass sie nicht in Reiseinformationen erscheinen. Die betroffenen Links werden dann darüber informiert, dass das 9 €-Ticket nicht gültig ist. / ки
– Personenverkehr der Deutschen Bahn (@DB_Bahn) 25. Mai 2022
Das 9-Euro-Ticket gilt nicht in Zügen der DB Fernverkehr AG (z. B. IC, EC, ICE). Ein Bahnsprecher sagte gegenüber der Redaktion Deutschland (RND), DB Fernverkehr beschäftige sich mit den Ländern. Viele Twitter-Nutzer fühlen sich getäuscht. „Das wird eine große Enttäuschung. „Man kann nicht nur der Politik die Schuld geben“, schrieb ein Nutzer.
„Es gibt also RBs, die eigentlich IPs sind und die aus irgendwelchen Gründen einen Teil des Nahverkehrs bedienen und für die in diesem Abschnitt ausnahmsweise der Nahverkehrstarif gilt. Liebe @DB_Bahn, wer soll sich eigentlich durch den Tarifdschungel navigieren? Ein anderer Kunde ist empört. Andere reagierten mit Humor auf den Hype um das 9-Euro-Ticket. Wer derzeit Zugauskünfte ignoriert, gilt als Betrüger und muss laut Reglement 60 Euro zahlen.
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